천지은 복혜리 2025-06-18T19:30:11Z 2025-06-18T19:30:11Z 2025-05-31 978-89-6612-573-9 (PDF) 24JU24 http://repository.jthink.kr/handle/2016.oak/1469 ● 연구배경 ○ 최근 생성형 AI 기술의 급속한 발전은 공공부문에서 행정 효율성 제고와 서비스 혁신의 새로운 기회를 제공하고 있어 전북특별자치도의 도정에 생성형 AI를 효과적으로 적용하는 전략 방향을 제시하고자 수행 ● 연구목적 ○ 공공부문 생성형 AI 활용 관련 국내외 사례 및 주요 이슈를 분석하여 전북형 도입 전략의 기초 자료 마련 ○ 도정업무 전반에 적용 가능한 생성형 AI 모델 및 부서별 활용방안 발굴 ○ 조직 내 AI 활용 확산을 위한 교육훈련 방안 설계 및 정책적 제언 도출 ● 주요결론 ○ 보고서 작성, 민원 상담 등 행정지원 분야와 복지, 안전관리 등 대민 서비스 분야에서 AI 활용 기대가 큼 ○ 행정 효율성, 서비스 품질 향상, 데이터 기반 정책 결정 등의 긍정적 변화가 기대됨 ○ 실국별 활용 사례를 유형화하고, 현실적이며 단계적인 추진 로드맵을 수립하여 실현 가능성 제고 ○ 전북특별자치도의 특성을 반영한 지역 맞춤형 AI 서비스 모델과 활용방안을 제안함 open 제1장 서론 1. 연구배경 및 목적 2. 연구 내용 및 방법 제2장 공공부문 생성형 AI 활용 분석 1. 정부 정책현황 2. 선행연구 분석 3. 사례분석 4. 쟁점 및 시사점 제3장 전북특별자치도 생성형 AI 활용 현황 및 인식분석 1. 전북특별자치도 생성형 AI 도입 추진현황 2. 공무원 인식 설문조사 3. 공무원 인식 심층 면담조사 제4장 전북특별자치도 생성형 AI 적용방향 1. 생성형 AI 도입 기본구상 2. 생성형 AI 분야별 활용방안 3. 생성형 AI 교육훈련방안 제5장 결론 1. 연구결과 요약 2. 정책적 제언 참고문헌 영문요약(Summary) 부록 전북연구원 정책연구;2025-PR-10 BY_NC_ND /home/dspace/dspace/pdf/ 전북특별자치도 생성형 AI 적용방향 연구 A Study on the Direction of Applying Generative AI in Jeonbuk State Book 생성형 AI 공공서비스 행정서비스 행정업무 행정혁신