나정호 황영모 이병훈 박로운 2025-07-17T06:02:13Z 2025-07-17T06:02:13Z 2021-04-30 978-89-6612-354-4 (PDF) 20JU26 http://repository.jthink.kr/handle/2016.oak/1477 ● 연구의 배경 ○ 코로나19 감염증 확산예방을 위한 사회적 거리두기, 감염예방을 위한 자발적인 비대면 거래가 급증하고 있음. ○ 민간배달앱 업계의 1, 2, 3위 업체 중심으로 소수 독과점시장이 형성되면서 우리나라 주문·배달 플랫폼 시장 99% 이상을 점유 ○ 2020년 4월 민간배달앱 업계 1위 업체가 이용료 체계 개편을 추진하였고, 변경될 이용료 체계가 영세상인에게 부담을 가중한다는 주장이 제기됨. ○ 배달앱 이용자의 부담이 가중되는 결과를 야기한다는 의견이 확산되면서 일부 지자체는 지역 상인 보호를 목적으로 "공공배달앱" 도입을 검토하기 시작함. ○ 다수 지자체가 지역상인 보호를 목적으로 공공배달앱 도입을 검토하는 상황에서 전라북도의 공공배달앱 도입에 대한 검토가 필요한 시점 ● 연구목적 ○ 본 과업에서는 플랫폼 경제시대에 대응하는 지역경제 활성화, 전북도민 삶의 질 개선을 위하여 기존 공공배달앱과 차별화된 "전북형 공공생활앱"을 제안 ○ 본 과업의 목적은 전라북도 여건에 맞는 공공플랫폼 도입 필요성을 검토하고, 효과적인 도입전략을 제안하는데 있음. 제1장 서론 1. 연구의 배경과 목적 2. 선행연구 제2장 배달앱 운영현황과 과제 1. 배달앱의 개념과 운영현황 2. 공공배달앱 도입 결정을 위한 검토사항 제3장 사례연구 1. 플랫폼 운영사례 2. 공공배달앱 운영사례 3. 사례연구 시사점 제4장 전북형 공공생활앱 도입검토 1. 전북형 공공생활앱 도입을 위한 현황분석 2. 전북형 공공생활앱 제안 3. 전북형 공공생활앱 도입검토사항 제5장 전북형 공공생활앱 활성화 방안 1. 전북형 공공생활앱 추진방향 제안 2. 전북형 공공생활앱 활성화 방안 제안 제6장 결론 1. 내용요약 2. 정책제언 전북연구원 정책연구;2021-PR-29 전북형 공공생활앱 도입방안 연구 Book 플랫폼 공공플랫폼 공공생활앱 공공앱 공공배달앱 전자상거래 비대면거래